شروط الاستخدام

ما يقدمه مندوبي

مندوبي برنامج. يحفظ مستنداتك في خزنة خاصة ويذكّرك قبل انتهاء صلاحيتها. ويحدد خطوات الإجراءات الحكومية وتأسيس الشركات في الإمارات من مصادر رسمية، ويراجع مستنداتك مقابل القائمة المطلوبة، ويجهّز ملف جاهزية تقدّمه بنفسك. ويتابع أوقات المواقف والتذكيرات، ويتذكر ما تخبره به.

لا يقدّم الطلبات ولا يدفع الرسوم ولا يشتري شيئاً ولا يتواصل مع الجهات الحكومية نيابة عنك، ولا يتولى أي شخص تنفيذ طلباتك.

ليست استشارة، ولا ضمانات

مندوبي ليس جهة حكومية ولا مكتب محاماة، ولا يُعد أي شيء يقوله استشارة قانونية. الجهات المختصة هي التي تقرر في كل طلب: لا نستطيع ضمان الموافقة أو المدة، والمدد التي نذكرها معتادة وليست مضمونة. والرسوم التي يذكرها تقديرية من مصادر رسمية، والرسم الذي تفرضه الجهة هو ما تدفعه.

المواقف

تذكيرات المواقف وسيلة مساعدة. أنت من يدفع رسوم الموقف ويتحمل أي مخالفة، لذا تحقق من الوقت في الخدمة الرسمية.

دورك

• قدّم معلومات صحيحة ومستندات أصلية. يرفض مندوبي المستندات المزورة أو المعدلة وأي طلب للتحايل على حظر.
• قم بالخطوات التي لا يقوم بها غيرك، مثل تسجيل الدخول عبر UAE PASS ودفع الرسوم للجهة والتوقيعات والفحص الطبي والبصمات. لا تشارك كلمات المرور أو رموز التحقق مع أي أحد، بما في ذلك مندوبي.
• احتفظ بنسخك الخاصة من المستندات المهمة.

واتساب

يعمل مندوبي على واتساب، لذا تنطبق شروط واتساب أيضاً. وعندما يتوقف واتساب، يتوقف مندوبي كذلك.

قائمة الانتظار والوصول المبكر

الانضمام إلى قائمة الانتظار لا يضمن لك مكاناً أو موعداً. خلال مرحلة الوصول المبكر، قد تتغير الميزات والحدود، وقد تتوقف الخدمة مؤقتاً أو تنتهي. ويمكنك حذف بياناتك في أي وقت.

المسؤولية

يُقدَّم مندوبي كما هو. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل شركة Noktah Technologies المسؤولية عن المواعيد الفائتة أو المخالفات أو قرارات الجهات المختصة.

التواصل

شركة Noktah Technologies، [العنوان المسجل، يُضاف لاحقاً]. للمشكلات والشكاوى، راسلنا على support@mandoobi.com.